جوابیه شرکت مخابرات استان اصفهان به دغدغه مردم کاشان+ تصویر و متن
تاریخ انتشار: ۱۱ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۹۷۸۹۹۱
شرکت مخابرات استان اصفهان در پی انتشار گزارش‌ها و انتقادات مردم کاشان درباره مشکلات مشترکین در ارتباط با مراکز پاسخگویی ۱۱۸ که مستقیم به اصفهان متصل می‌شد و مردم معطل می‌شدند جوابیه‌ای صادر کرده است.
به گزارش خبرنگار ایمنا، در پی انتشار گزارش‌ها و انتقادات مردم کاشان درباره مشکلات مشترکان در ارتباط با مراکز پاسخگویی ۱۱۸ متن جوابیه‌ای از سوی معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات استان اصفهان نسبت به دغدغه مردم کاشان منتشر می‌شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
علی هاشمی طاهری، رئیس شورای اسلامی شهر کاشان نامه‌ای خطاب به مدیرکل مخابرات استان اصفهان نوشته بود که متن آن به شرح ذیل است:
"مدیرکل محترم مخابرات استان اصفهان با سلام و احترام پس از حمد خدا و درود و صلوات بر نبی مکرم اسلام و خاندان پاک مطهر ایشان (ص) به دین وسیله به استحضار می‌رساند از زمانی که پاسخگویی ۱۱۸ به مراکز استان‌ها انتقال پیدا کرد شهروندان محترم کاشانی را با مشکلات عدیده‌ای مواجه نموده که هرروز و هر ساعت اعتراض شدید خود را به مسئولان کلان این شهر از جمله امام‌جمعه محترم، فرماندار، شورای اسلامی شهر اعلام می‌دارند، مراتب اعتراض چندین مرتبه اعلام‌شده است لیکن وقتی گذاشته نشده است.
لذا مستدعی است دستور فرمائید نسبت به انتقال پاسخگوی ۱۱۸ به حوزه شهرستان کاشان اقدام عاجل صورت پذیرد. در جوابیه‌ای که از طرف معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات استان اصفهان نسبت به دغدغه مردم کاشان آمده است و در پی شکایت‌های متعدد مردم کاشان و اعلام نارضایتی گسترده شهروندان کاشان نسبت به جابه‌جایی مرکز پاسخگویی ۱۱۸ مخابرات و عدم پاسخگویی به‌موقع و صحیح اپراتورهای مستقر در اصفهان بود، شورای اسلامی شهر کاشان مراتب را به‌صورت شفاهی و کتبی به اطلاع مدیران اداره مخابرات در کاشان و اصفهان رسانده است که اداره کل مخابرات اصفهان با ارائه دلایلی همچون سیاست‌های کلی شرکت مخابرات ایران، درخواست فوق‌الذکر را غیرقابل‌اجابت دانست. "
بنا به این گزارش از سوی دیگر مکاتبات و پیگیری‌های مستمر شورای اسلامی شهر کاشان در خصوص انتقال مرکز پاسخگویی ۱۱۸ زمان زیادی را به خود اختصاص داده است. برای پیگیری این موضوع در نشست‌های مختلف که علاوه بر اعضای شورای اسلامی شهر، فرماندار ویژه به همراه معاونان، شهردار و مدیر مرکز آمار و فناوری اطلاعات، مسئولان دستگاه‌های اجرایی نظیر معاون مخابرات استان، رئیس و معاون اداره مخابرات شهرستان حضور داشتند این مشکل از طرف مسئولان بررسی‌شده بود.
در این جلسات، ضمن تشریح الزامات اجرای فیبر نوری به‌عنوان زیربنای تحقق شهر هوشمند، اقدامات مدیریت شهری طی این دوره در این زمینه ارائه‌شده بود و یکی از کارهای که قابلیت پیگیری داشت، انتقال مرکز پاسخگویی ۱۱۸ از اصفهان به کاشان است. نشست‌های شورای اسلامی شهر با موضوع شهر هوشمند برگزار می‌شود و یکی از الزامات هوشمند سازی توجه به زیرساخت‌ها است و لازم به ذکر است که از ابتدای کار شهردار کاشان حسن بخشنده امنیه. سازمان فاوا تشکیل شد که در جهت ایجاد زیرساخت‌ها گام‌های برداشته شود و همچنین از شهرهای موفق که در ایجاد زیرساخت‌ها گام‌های برداشته‌اند الگوبرداری می‌شود.
منبع: ایمنا
کلیدواژه: مخابرات شرکت مخابرات ایران کاشان شرکت مخابرات استان اصفهان توسعه زیرساخت ها شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق شرکت مخابرات استان اصفهان شورای اسلامی شهر پاسخگویی ۱۱۸ مردم کاشان شهر کاشان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۹۷۸۹۹۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی مرکز امداد شرکت گاز به ۸۴ هزار تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، مدیرعامل شرکت گاز مازندران از پاسخگویی به ۸۴ هزار و ۱۷۴ تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی با مرکز امداد و حوادث ۱۹۴ شرکت گاز استان، طی سال گذشته خبر داد.
دکتر مایلی رستمی با اعلام این خبر گفت: از این تعداد تماس ۷۹ هزار و ۶۷۶ مورد منجر به اعزام عملیاتی و ۹۸۹ مورد نیز منجر به اعزام فوری گروه‌های امداد و حوادث شده است.
وی رفع نشتی از کنتور و رگولاتور، بررسی صدای ناهنجار از رگولاتور، وصل کردن مجدد انشعاب، بازدید از حفاری، کنترل آتش‌سوزی و رفع شکستگی علمک در اثر برخورد خودرو را از جمله اقداماتی عنوان کرد که اعزام گروه‌های امداد و حوادث در پی داشته است.
مدیرعامل شرکت گاز مازندران با اشاره به ضرورت آمادگی و انجام واکنش سریع نیرو‌های امدادی برای مقابله با حوادث احتمالی، گفت: برگزاری مانور مقابله با زلزله، انفجار، آتش‌سوزی، گازگرفتی و شکستگی علمک، نقشه‌خوانی و تعیین موقعیت مکانی از جمله اقداماتی است که در این راستا طی سال ۱۴۰۲ انجام شده است.
حمله به نمازگزاران در گذره هرات افغانستان/ ۶ نفر شهید شدند